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手机出现触控失灵!!

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HONOR2302282394921  LV7  发表于 2023-3-22 15:32:50 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
经常出现 用着用着点触没反应
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.119(SP7C00E111R3P4)
评论2
HONOR2206125054607  LV4  发表于 2023-3-22 16:02 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
我刚开始几天也出现过,现在很少见了,不知道是不是我换了个膜的原因,还是手边上那个死皮给我剪了
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-3-22 17:08 属地未知 来自:PC-VOC

层主您好,您先别着急,关于您出现的此情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议用户尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
2、贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
3、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
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