新机荣耀Magic5Pro自动关机

正常运行过程中电量七八十，突然黑屏自动关机，不管的话会自己重启，没有什么开机界面，也可以手动重启，关机前的后台程序都保留，用了十天不到，出现了两次这种情况，

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，瑾曦来帮助您了，辛苦您尝试以下方法排查一下哦：
1.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
后续仍有问题请及时联系瑾曦哦~

自动关机几天才开机

这是什么情况？

HONOR2303294817133 发表于 2023-3-29 06:51
这是什么情况？

您好~如果您也遇到了自动关机的问题，辛苦您先尝试，沙发楼的方案看看是否有所改善，如若未能解决您的问题，请及时联系我哦~

你这还好啦，我至臻版刚到手，一没碰手机就自动关机，一晚上得重启好几次，，

HONOR2304014785174 发表于 2023-4-2 09:23
你这还好啦，我至臻版刚到手，一没碰手机就自动关机，一晚上得重启好几次，，

您好~关于您手机出现自动关机或者自动重启的问题，很抱歉给您添麻烦了，辛苦您先尝试沙发楼的方案看看有没有改善，但这边看到您是新机，也是建议您前往服务中心检测一下。
温馨提示：如需前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

4月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
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