本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2023-3-6 15:10 编辑
楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，圆圆看到您此前也反馈过这个问题，您不妨尝试以下操作：
1、请尝试卸载重装OSD热键驱动
打开控制面板，选择“卸载程序”，找到OSD应用程序卸载，重启电脑；
打开荣耀官网（https://www.hihonor.com/cn/support/downloads/ ），选择对应机型，下载安装热键驱动。
2、卸载重装截图应用 点击开始菜单>设置>应用>应用和功能，搜索找到“截图和草图”，进行卸载，然后在微软应用商店（Microsoft Store）搜索“截图和草图”下载重新安装。 3、若问题仍然无法解决，请升级系统版本尝试。 4、恢复出厂设置 连接电源适配器后，按下电源键开机后，立即长按 F10 进入系统恢复出厂界面，根据界面提示进行操作。
PS：系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、 文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。
若仍未解决您的问题，也希望您及时联系圆圆~
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