新机终于到手,但激活Office时问题频出?别着急,看看以下这些是不是你遇到的情况,“对症下药”,解决你的Office激活难题。
激活时界面提示启动Microsoft 365试用、购买、输入密钥界面出现这种情况,是因为通过微软帐号登录预置Office软件时,无法从笔记本及微软服务器获取到授权信息。而获取不到授权信息,跟微软帐号、Office程序、所在区域等因素都有关。可以参考以下教程。
1.确认微软帐号是否为初次激活帐号
一台笔记本上的Office程序只能绑定一个微软帐号并永久激活,如果当前登录的微软帐号不是该台设备出厂第一次登录Office的微软帐号,可能会导致以上现象。登录www.office.com/myaccount,点击服务和订阅,在右上角可以切换其他微软帐号,你可以依次登录核实。如果显示Office家庭学生版2019已经添加到你的某个帐号,则代表该帐号已经绑定成功,请使用此帐号激活使用Office。
2.确认当前的网络环境
受微软区域保护政策限制,必须要在购买所在区域的网络环境下才能顺利完成激活。例如在中国大陆地区购买笔记本,仅限于在中国大陆地区网络情况下激活。设备激活后可在其他地区或国家使用office相关软件服务可通过以下方式验证登录网络:进入w。ww.office.com,点击右上角登录>创建一个>改为使用电话号码,检查网页自动显示的是否为中国大陆+86区号,确保使用网络环境为中国大陆区域。
3.确认曾经购买或试用过Office365产品
登录www.Office.com/myaccount,点击服务和订阅,查看帐号订购或试用软件情况。若该帐号已订阅或试用过Office365软件,建议取消订阅后再尝试登录激活Office。
4.使用微软工具修复
Office程序文件损坏,会导致获取不到机器内置激活所需信息,从而激活失败。在浏览器网址栏输入https://aka.ms/diag_97275,下载安装微软激活修复工具,根据界面提示操作,点击下一步,修复完成后再重新尝试激活。
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