笔记本蓝牙

我的荣耀MagicBook 16 Pro现在蓝牙除了多屏协同能用以外，耳机鼠标都连不上，基本上废了

楼主您好，菠萝有关注到您的发帖，很抱歉给您带来了困扰，关于笔记本无法连接蓝牙设备问题，建议尝试以下方法，看是否有所改善呢~
1、建议更新蓝牙驱动到最新版本后尝试~
2、部分蓝牙设备处于“可发现模式”的时间相对较短，建议您在计算机搜索蓝牙外设，再将蓝牙外设置于“可发现模式”~

若尝试后无效，您可以及时联系我哈~

@Huafans_Raven
了解您的情况了，我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法，可以尝试一下其他未操作过的方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813720/。

温馨提示您：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。并且避免您的数据丢失，前往服务中心、恢复出厂设置、卸载应用以及系统升级之前，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码，保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office账号及密码~
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

楼主需要提供一下耳机和鼠标型号？荣耀自己的蓝牙和鼠标应当是OK的。三方的兼容性问题，荣耀工程师也需要你的设备型号信息才能帮你定位吧

楼主您好，您这边尝试使用蓝牙连接蓝牙耳机 可以正常使用吗？

我现在用的是华为FreeBuds Pro 2和华为无线鼠标2代

@Huafans_Raven
您好，您可以点击菠萝在板凳楼发送的链接，查看更多的排查方法，若尝试后无效，您可以及时联系我哦~~

Huafans_Raven 发表于 2023-2-23 22:19
我现在用的是华为FreeBuds Pro 2和华为无线鼠标2代

蓝牙鼠标和耳机以前可以用？是不是做了什么升级出现了异常？