掉帧严重！！！

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您这边具体是否是王者荣耀更新版本后（包括应用大版本/小版本/补丁），游戏过程中或结算界面出现卡顿、丢帧的问题了呢？若是的，这是王者荣耀自身问题。临时方案建议您进入多任务管理界面清除应用后，重新进入可恢复正常。我们已经将此问题反馈给应用，厂商答复已经在最新版本中优化此问题，如果您还有其他疑问也可以向王者荣耀反馈，反馈方式：王者荣耀>右上角设置>基础>bug提交。若不是，请及时联系澜澜哟~

HONOR2212075115155 发表于 2023-2-6 19:19
王者还算稳定，吃鸡就很严重

层主您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常抱歉给您带来不便，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，若您遇到了和平精英掉帧的问题，麻烦您看具体是否是以下现象哦。
1.多人场景卡顿、掉帧。
2.跳伞落地后掉帧。
3.和平精英开启对局，接听微信视频电话挂断后返回和平精英，刚跳伞落地界面显示不全，有2-3秒延迟。
ps：若是以上3种现象，这是应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内部进行反馈。您可以在和平精英>右下角设置>客服>联系客服。若不是，请及时联系澜澜哟~