如何强制恢复出厂模式，同事按开关键和语音上键没有用

如题

您好楼主，是平板关机或者锁屏状态下，同时按住电源键和音量上键没有出现HONOR图标吗？若是，请您带购机凭证到就近的荣耀授权服务中心进行处理。

温馨提示：去到服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

涉及到恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、内部存储空间上的所有文件、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据。