健康使用平板密码和密保问题都忘了想要解除怎么办

选的孩子使用，忘记了密码和密保问题，想要解除，也没绑定家长的号，怎么办

强制恢复出厂设置

楼主您好，如果您同时忘记密码和密保问题，可以通过强制恢复出厂设置可以解除健康使用平板，但是设备中的所有数据都会丢失。如可以的话，建议您将手机中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。需要您在设定的限制时间内备份设备数据。

强制恢复出厂设置操作方法：
1.关机或者锁屏状态下，同时按住电源键和音量上键，直到出现HONOR图标时松开。
2.使用音量键或手指触屏选择清除数据（Clear data） >恢复出厂设置（ Factory data reset）， 输入“yes”确认恢复出厂设置。
3.确认恢复出厂设置后平板会停留在Recovery界面，请点击返回>重启设备（Restart）即可。

注：开启查找设备功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您登录的帐号和密码才能激活平板，否则无法进入系统，请慎重操作。

您好，抱歉让您久等了，您同时长按电源键和音量上键之后，会出现HONOR图标，然后就是会直接进入清除数据界面的。

@HONOR2308169428672 层主您好，请问您是想将您的设备恢复出厂设置吗？若是，为了能更好的帮助到您，还辛苦您提供一下您的设备型号。

@HONOR2308169428672 您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，小芊也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系小芊。