你们的手机是双5G吗？

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的。如果您打开双5G开关后，副卡不显示5G，可能是您所在区域无NSA网络覆盖，无NSA网络覆盖区域副卡不显示5G，您可以联系运营商确认所在区域的网络情况。有任何问题，请及时联系澜澜哟~

您好，辛苦您可以确认一下了，若当地有NSA网络覆盖且开启了双5g开关，还是没有，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。

ps：记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。2月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。