平板网络这么差吗

我拿手机开5G网都不行，下载速度才几百k
甚至在游戏里下载都不带动的，家里网络直接就相当于链接不上

同感，这平板WIFI信号很差

？？？不赞同

随便下个东西你看网速

HONOR2210288258843 发表于 2023-1-30 21:49
同感，这平板WIFI信号很差

沙发的朋友您好~很抱歉给您的使用造成不便了。如果您使用平板时WiFi信号比较差，可以按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.建议您检查平板是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致平板信号变差。

2.建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）2月的3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店哦~

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~

楼主，您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您是WLAN上网慢，您可以先尝试以下方法哦~
1.建议您关闭平板蓝牙后，再次尝试是否正常
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）

关于您反馈的家里网络相当于链接不上，请问您是家庭网络有时搜索到WLAN但是连接后网速慢嘛？

完全没有用

信号还是很差

HONOR2301259640073 发表于 2023-1-31 00:21
信号还是很差

好的，感谢您的回复哦~辛苦您再尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示：2月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数；同时去服务店之前，同时建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以通过以下链接查询服务店地址哦：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

不过客服态度很好，还特意咨询是怎么回事