(1)您可以在荣耀帐号登录页面点击忘记密码,输入您可能使用过的手机号/邮件地址。
(2)若提示“此帐号无效或者不提供服务”,说明此帐号没有注册过;反之,如果能正常进入到下一步界面,说明此帐号注册过,按照提示语重置密码后再登录即可。
如何注销荣耀帐号?
温馨提示:帐号一经注销,您将不能使用该帐号访问我的荣耀、荣耀商城、荣耀亲选、荣耀俱乐部等服务,该帐号内的所有个人数据将被清除,无法恢复。个人数据包括但不限于:个人信息、上传的文件、交易记录等。注销后帐号将立即失效,请您谨慎操作。
手机/平板端:您可以在登录帐号的设备上进入设置 > 帐号中心 > 隐私中心 > 销户,根据提示操作。
网页端:您可以通过荣耀商城官网点击登录 > 帐号中心 > 隐私中心 > 销户,根据提示操作。
如何解冻荣耀帐号?
已登录帐号: 您可以在登录帐号的设备上进入帐号中心 > 帐号与安全 > 安全中心 > 解冻帐号 > 解冻,根据页面操作即可。
未登录帐号: 帐号未登录帐号时,您可以点击遇到问题 > 解冻帐号 > 解冻,根据页面操作即可。
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