指纹可以录入，但APP不识别

         我的x30也是一样，录好的指纹刚开始还识别的，过几天就识别成功率就降低了（难道人的指纹一直会改变），失败了多试几次系统会自动关闭指纹识别功能，只能重启之后才能用。现在唯一的解决办法就是删除后重新录指纹。还有客服回答的问题相当不专业，x30是侧边指纹，保护膜跟指纹识别有什么关系？
        补充一下经常失效的指纹是左手食指解锁，其他手指不会失效。
        这个应该是系统问题，希望后台早日解决。