荣耀70系列 Magic7.0的网络／信号问题

哦哦

Wifi断流，刷个小视频总是卡。下载小视频速度也没原来快

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哥哥很狂野 发表于 2023-7-23 04:02
打游戏卡顿，有点烦

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于玩游戏卡顿的问题，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。您还可以进入https://club.hihonor.com/cn/thread-27273069-1-1.html这个链接尝试更多方法。如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/排查尝试。

哥哥很狂野 发表于 2023-7-23 04:02
打游戏卡顿，有点烦

关于您指的更新7.0相机倍数最高只有10倍的问题，您看具体是否是相机界面找不到广角或变焦条。若是此现象，全新的MagicOS 7.X系统对相机界面进行了优化，变焦条移动到预览框底部，广角修改为画幅倍增，不再显示“广角”、“超广角”。可以手动滑动底部变焦条调节变焦（相机变焦方式为向左滑动-变焦倍数变大，向右滑动-变焦倍数变小，当小于1X时进入广角模式），或在屏幕上张开/捏合手机调节变焦。有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2306226481315 发表于 2023-7-23 07:38
Wifi断流，刷个小视频总是卡。下载小视频速度也没原来快

层主，您好，给您带来的不便，小白深感歉意，您不要着急，小白会尽力帮助您哒~

关于您反馈的情况，小白了解了，您可以尝试下面的方法哦，希望能够帮助您解决该问题ヾ(๑╹◡╹)ﾉ”
1、建议您排查其他应用是否会出现该情况，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、如果您已经开启蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试观察是否恢复正常。
3、同时您可以参考链接内其他方法进行尝试哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提醒：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）

网络差

燕海浪 发表于 2023-7-23 12:59
网络差

228楼的朋友您好呀，非常抱歉给您的使用带来不便，请问您是使用移动数据网络差还是连接WiFi网络差呢?若您是使用移动数据网络差，朝霞给到您一些小建议，辛苦您尝试一下：
1.请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
2.请尝试重置APN、还原网络设置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。然后进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

若您不是以上所述的情况或者未解决您的问题，麻烦您告知我一下哦~