荣耀60系列6.1.0.156版本，暗光扫码，快人一步！

HONOR2112191549760 发表于 2023-1-6 17:33
为什么指纹解锁不好用，气的我把手机壳砸碎了，裸机还**不好用，录指纹录了好多次了，做不好手机的一群**， ...

层主您好，贝儿查看到那您反馈的问题啦，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了，请您消消气。如果手机指纹解锁不灵敏以及录入指纹异常的现象，辛苦您根据以下方法排查尝试，看是否会有所改善呢：
1.检查手机是否贴有第三方保护膜，为您核实到荣耀60属于屏内指纹解锁机型，屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致最终器件获取的信号变弱，出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您使用第三方贴膜。
2.充电器可能会干扰指纹传感器，所以请尽量避免在充电时录入指纹。

HONOR2112191549760 发表于 2023-1-6 17:33
为什么指纹解锁不好用，气的我把手机壳砸碎了，裸机还**不好用，录指纹录了好多次了，做不好手机的一群**， ...

更多方法建议您也可以参考以下链接哦：
手机指纹录入失败：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
手机指纹解锁不灵敏或无法解锁：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/

温馨提示：1.若涉及前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询服务中心地址。）
2.另外1月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加相关活动哦，具体详情您也可以点击链接了解： https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

@HONOR2112191549760
感谢您的回复，出现了这样的问题，确实非常抱歉给您的使用带来不便了，为了更好的协助您处理此问题，贝儿已经回复您私信了，请您查看一下哦~