HONOR2210264822816 发表于 2022-12-31 20:45
信号差,动不动就没网了 无线和流量一切换软件就上不去了
层主您好，元旦快乐呀~关于您反馈的手机信号差、动不动就没网，无线网络和数据流量一切换软件就上不去的问题，请问您使用的是数据流量？还是无线网络呢？方便详细说明一下吗？
如果您使用的是无线网络，且无线网络信号差、网络连接不稳定，手机切换到数据流量也没有网络的话，您可以先尝试一下以下方法：
1、建议您连接无线网络时关闭手机蓝牙，请连接其他无线网络尝试，如果手机连接的是2.4G Hz Wi-Fi，请您切换成5G Hz Wi-Fi。
2、若手机连接其他无线网络也有此问题，请您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原网络尝试（此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。
3、请您进入设置> WLAN，点击更多WLAN设置，开启WLAN+开关尝试。若开启后，WLAN还是信号质量差，网络也没有切换到数据流量，您确保手机数据业务处于非海外漫游状态，并下拉手机快捷菜单栏，确认移动数据开关已开启，然后尝试在数据网络质量较好的地方连接。
【温馨提示】：建议您前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。 注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。 1月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
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荣耀答答团
发表于 2022-12-31 21:41
湖南
来自：PC-VOC
