本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-12-23 16:27 编辑
化妆师徒 发表于 2022-12-20 16:38
荣耀手机狗都不用13891271103不服来喷,21年7月买的50pro在五月份系统升级过后,严重卡顿,电池续航更不用 ...
层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,还请您消消气,我们已经关注到您反馈的荣耀50升级后严重卡顿,电池续航差以及发热的问题,请您放心,这边会尽全力帮助您。
关于手机卡顿严重的问题,请您重启手机尝试,如果手机已长时间未进行应用和缓存清理,建议您打开系统管家,点击一键优化和清理加速,清理一下手机的储存空间。
关于手机的续航和发热问题,请问您是在什么场景下使用时手机耗电快、发热严重呢?手机的续航时长和电池容量大小、具体使用状态有关,耗电越快,发热越严重。您可以进入设置>电池>应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,建议您及时清理不用的后台应用程序,减少手机后台的耗电。 您也可以通过降低手机的功耗来减少耗电和发热情况,如在设置>电池中,开启低电量模式,但可能会影响使用体验,请您根据实际情况选择操作。
【温馨提示】:建议您升级系统版本、恢复出厂设置以及前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
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