你觉得earbuds3 pro最无法忍受的bug是什么

航宇哥哥 发表于 2022-11-30 11:34
我在这听歌时不时就断联

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.麻烦您检查耳机或充电盒电量，耳机或充电盒没电时，指示灯不亮或亮红灯。请将耳机充电5分钟后再次尝试。
2.请通过Magic UI系统或“智慧空间APP”将耳机固件升级至最新版本。
3.请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机/平板，调大耳机或手机/平板媒体音量后再使用。
若无法改善，请及时联系澜澜哟~

krilin 发表于 2022-12-15 21:33
电流音

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，电声器件均有一定的信噪比（信号与噪音的比值，越大则说明设备抗干扰能力越强），带有音频功能的电子产品在使用中都有轻微的电流声和杂音,只是低音量下容易被感知到。如果您在高音量的场景使用也会存在电流声或电流声很大，建议您前往就近的官方客户服务中心检测耳机。有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/这个链接，查询就近的服务中心。