文件歌曲为什么删除不了。

HONOR2207141948982 发表于 2023-4-1 10:20
荣耀手机最大的问题是网络加载速度太差，今日头条有很多图片和视频再怎么刷新都刷不出来。

地板的朋友您好~很抱歉您遇到这样的情况。出现此问题可能是因为网速较慢，如果您是使用移动数据时出现此问题，可以按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2.请尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月7、8、9日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店哦~

另外这三首歌曲是系统预置的音乐，保存于系统备份分区，这三首歌曲是无法直接删除的哦~