荣耀9xpro指纹识别功能失效了

买早餐发现不能用指纹支付，提示我手机指纹识别功能已关闭，想再打开发现生物识别那里都没有指纹这个选项了，什么bug？

我也是。昨天还能用

把系统升级到最新版本，重启手机看看

HONOR2206274781916 发表于 2022-11-21 07:26
我也是。昨天还能用

层主，您好。您具体情况是升级至Magic UI 6.1.0.127版本后，指纹选项消失，重启手机进入设置查看指纹选项可以出现，一旦灭屏指纹选项会再次消失吗？
请您重启手机，重启成功后不要灭屏，直接进入设置>生物识别和密码，查看是否有指纹选项：
1.若指纹不存在，辛苦您及时联系小花。
2.若指纹选项存在，请进入指纹菜单，删除所有指纹后重新录入，灭屏后解锁手机再查看指纹选项是否存在；若不存在，辛苦您及时联系小花~

我的一样没有指纹功能了