「大刘耀说」第二期 |什么是 OS Turbo X ？

无忧无虑 发表于 2022-11-17 17:45
其他的不谈，请优化一下相机和拍照，相机用一会儿就发烫，并且明显卡顿，在发烫情况下照片拍多了不保存，问 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，关于手机在拍照、摄像时，机身出现发热的情况。因为拍照或摄像需要摄像头、GPU（图像处理器）、CPU（处理器）等器件协同工作，成像或图像处理时，手机负载较高，耗电量较大，长时间工作可能会造成一定的发热。建议您可以参考以下方法尝试改善哦。

1.使用高分辨率或高帧率录像/专业模式/大光圈模式/人像模式/长焦模式等模式录像或拍照时，相比默认模式需要的计算量更大，发热也会相对更高一些，这是正常的。建议您使用完上述功能后记得调回到默认模式，及时关闭相机并灭屏。

2.若您在室外有阳光照射时进行拍照或录像，由于手机会吸收太阳辐射升温，且屏幕亮度会自动调节至较高水平，能耗增加，从而比避光环境下产生的热量更高。建议您在感觉到发热后可以暂停拍摄，将手机放置在阴凉处，待手机温度降低后可继续使用。

3.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，如您在手机拍照、摄像时发热明显，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。同时，荣耀手机内部有完善的温度保护机制，当检测到器件温度或外壳温度较高时，会主动退出相机应用。这是正常的，温度降低后可继续使用，请不用担心。

无忧无虑 发表于 2022-11-17 17:45
其他的不谈，请优化一下相机和拍照，相机用一会儿就发烫，并且明显卡顿，在发烫情况下照片拍多了不保存，问 ...

关于拍照后在图库中找不到图片，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。
2.建议您进入设置，搜索进入应用管理，点击>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，点击媒体信息库>强行停止，然后进入存储>删除数据。重启手机后进入图库查看图片。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/链接进行更多方法尝试，若无法改善，您可以随时联系澜澜哟~