首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀70系列 荣耀70说明书哪里体现了单通?

荣耀70说明书哪里体现了单通?

[复制帖子标题和链接]

155627

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-14 11:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-10-14 11:04 编辑

楼主您好,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,糖糖能理解您的心情,请问您是否是遇到手机无法接入电话可以呼出电话的情况呢?以及请问您是否是指手机未接来电没有通知提醒呢?如果是的话,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
一. 如果您的手机出现无法接入电话,可以呼出电话的问题,请根据您遇到的具体问题场景,进行以下排查:
1. 目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型
①. 如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络,请继续下一步操作。

②. 建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关后观察是否恢复。若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
注:如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需参考此操作。


荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-14 11:05 湖南 来自:浏览器
2. 请您确认是否设置了骚扰拦截功能
①. 请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。

②. 继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。

③. 如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。

Ps:您还可以点击 手机打不出、接不到电话 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/ 了解更多。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-14 11:06 湖南 来自:浏览器

二. 如果您的手机出现未接来电没有通知提醒的情况,请您先确认通讯录和通话记录的权限是否已开启,请您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限查看通讯录和通话记录权限是否为允许,若是禁止,需设置为允许,然后按照 未接来电没有通知提醒 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00728874/ 进行排查。

三. 手机荣耀70为双卡双待单通,目前双卡双待单通的手机,在卡一来电的情况下,卡二是无法进行通话的哦。所以无论是否开通了呼叫等待业务,均无法接通或呼叫等待哦。关于您反馈的“单通居然是对方提醒接通,而无来电显示,更无未接来电”情况,糖糖这边私信回复您啦,烦请您查看一下私信消息。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-14 11:07 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-10-14 11:11 编辑

温馨提示:①. 还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
②. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
③. 如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

荣耀70说明书哪里体现了单通?  发表于 2022-10-14 11:31  江苏
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表