Magic4网络不稳定的问题，大家有没有出现

启航之路 发表于 2022-10-12 16:49
刚遇到一次，跟人视频的时候突然提示网络不好

层主您好，贝儿关注到您的问题啦，十分理解网络异常给使用造成的不便之处，贝儿马上来协助您~观察您的描述，请问是使用移动数据流量的时候，突然提示网络不好吗？如果是的话，辛苦您根据以下方案排查尝试：
1.检查手机信号是否正常，如果信号异常，也会影响到上网质量。
2.如果网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机或开关飞行模式后查看是否恢复正常。
3.对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致，建议您换到其他地方后尝试。

辛苦您先尝试一下哦，如果未能解决，还请及时联系贝儿~

HONOR2209046014437 发表于 2022-10-12 22:45
遇到了，荣耀取消了5G模式选择nsa等

层主您好，感谢您的反馈，请问也是使用数据流量时出现网络连接不稳定的现象吗？很抱歉给您的使用造成困扰，如果是的话，建议您可以参考下地板楼的方案哦。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~