为什么新买的耳机查不到保修时间？

楼主您好，国庆快乐呀~
关于您反馈的新买的耳机查不到保修时间的问题，请问您的耳机是什么型号的？是通过什么渠道购买的呢？荣耀蓝牙享有12个月的保修期，如果您需要查询耳机的权益状态，请您使用耳机的SN号进行查询（通常无线蓝牙耳机的SN位于充电盒上）。
您可以在荣耀官网（https://www.hihonor.com/cn/）> 服务支持 > 保修期及权益查询，输入SN号码及验证码，点击“查询”，页面会弹跳出产品机型信息。
【提示】：如果未弹跳出信息，您可以联系购买渠道或前往荣耀客户服务中心进一步核实哦~