拍照按钮无反应

拍照按钮无反应

这里反馈没用的，打电话给荣耀客服找高级工程师

楼主，您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，珊瑚看到您说拍照按钮无反应。关于此情况，若是误触屏幕边缘将相机模式选择页面或相机设置页面稍微拖出时，此时点击拍照按钮会出现无反应现象。建议您可以尝试更换一下握持手机的方式。如果您是出现了后置拍照延迟卡顿的情况，建议您可以先参考一下以下方法：
1、拍照过程拍摄物体处于运动状态，将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间，如果在曝光时间内发生移动，将会记录移动过程，所以会感觉拍照卡顿，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。
使用相机专业模式拍摄：若您拍摄的物体处于运动状态，建议使用专业模式拍摄：将对焦选项（AF）调节到手动对焦状态（MF），并且拖动滑动条调整对焦位置后再拍摄。
2、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
希望能够对您有所帮助，后续有其他问题及时联系我们哦~

这。。。我拿着手机拍照，等别人停下来？？？

我是用的后视镜头

楼主您好，建议进入手机设置—应用和服务—应用管理—相机—存储—清空缓存及删除数据一次（此操作不会清理图库图片），再返回打开相机看看效果。

yebuggy 发表于 2022-9-30 19:44
我是用的后视镜头

非常抱歉让您感到不愉快了，珊瑚也是非常希望能够帮助到您，关于荣耀Magic4系列后置拍照有延迟的情况，我们预计2022年10月上旬推送版本优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。（版本升级前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据）
同时建议您可以再参考一下以下方法：
1、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
2、打开系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。

抱歉给您带来困扰了，也很感谢您对荣耀的理解与支持~

yebuggy 发表于 2022-10-1 17:38

我们也非常希望能够给您带来更好的体验~