本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-10-7 23:08 编辑
HONOR2112078074992 发表于 2022-10-7 22:22
我的mgicpro3还是5没法升级6
层主您好，国庆快乐呀~关于您反馈的手机无法升级系统版本的问题，这边看您之前有反馈过，请问您当前是什么系统版本呢？
1、请您先确认手机是否有root，如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心测处理。
2、如果没有root，建议您按以下方法排查： ①请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本，打开设置，搜索进入系统更新/软件更新，点击检查更新。 ②如果没有检测到新版本，请您进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储>删除数据，重新检查更新。 ③如果还是无法更新，建议您前往附近的荣耀授权服务中心寻求帮助。
【温馨提示】：请您前往服务中心之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。 注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。
10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
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荣耀答答团
发表于 2022-10-7 23:07
湖南
来自：PC-VOC
