荣耀50更新后移动数据传输障碍

自从版本更新到6.0.0.139(C00E139R2P5)后，数据传输就不流畅了。联通和移动的都试过了，5G和4G也都试过了，信号强度也都是满格的，原来能打开的界面现在要转上好久，而且还不一定能打开，有时要关机重启，这样过一段时间还是会出现。难道就我一个人这样吗？！

楼主，您好，您是使用移动数据时出现上网速度慢网络卡顿的情况嘛？如果是，手机使用时出现网速慢的情况确实很影响您的使用体验，麻烦您先尝试以下方法哦~
1.建议您查看是否是使用了VPN上网，您可以查看手机状态栏是否有有钥匙形状的图标，如果有，建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试

同时您可以尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作
前往服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

没有用过VPN。

这么多反馈的，，为什么客服告诉我就只有我一个人反馈呢

同感，更新后才有的现象！！

明朝国姓爷 发表于 2022-9-25 09:26
同感，更新后才有的现象！！

@明朝国姓爷 层主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~出现此情况建议您参考以下方法排查一下哦~
1、网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2、建议您在设置中搜索并点击还原网络设置后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

同感，唉

HONOR474960970 发表于 2022-9-24 18:36
没有用过VPN。

您好，感谢您的耐心回复，如果您未使用VPN，麻烦您再尝试沙发楼的其他方法哦~如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~辛苦您了

除了到店维修之外，我所有的方法都用过了，只有还原网络设置之后感觉改善了那么一周左右的时间，现在使用移动数据网络卡顿的情况又频繁出现了。
以前使用华为mate的时候体验还不错所以买的荣耀，结果确实有差距。算了，不用再见了！！！

HONOR474960970 发表于 2022-10-6 11:19
除了到店维修之外，我所有的方法都用过了，只有还原网络设置之后感觉改善了那么一周左右的时间，现在使用移 ...

楼主您好，国庆快乐，小围尼已经收到您反馈的问题了，出现这种情况确实是非常影响到您的日常使用的，给您添麻烦了，若您还没前往服务中心检测，建议您方便的时候可以前往服务中心检测一下设备情况，如果您还有其他疑问，辛苦您及时联系我呢~

温馨提示：建议您前往官方授权服务中心进行检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，其中我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。