荣耀magic3 pro自动重启和断网

HONOR2201125898057 发表于 2022-9-15 15:51
一样的问题，升级后出现。9月9日重启两次，今天刚刚又重启一次，本准备去售后。现在看来，等更新吧

层主您好，若您和楼主一样遇到自动重启的问题，建议您可以先尝试以下方法排查哦。
1.麻烦您检查手机是否处于温度过高或过低环境，因为温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.麻烦您检查应用兼容性问题，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

HONOR2201125898057 发表于 2022-9-15 15:51
一样的问题，升级后出现。9月9日重启两次，今天刚刚又重启一次，本准备去售后。现在看来，等更新吧

关于断网的问题，若是使用手机卡流量出现这个情况的话，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，澜澜也是非常想帮助到您，建议您可以先参考以下方法尝试。
1.APN设置不正确会影响网络的正常使用。建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）
若无法改善，您可以随时联系澜澜哟~