我承认来晚了，但是荣耀Magic4真的是一款适合干活的好手机

好帖子，顶一下。

续航是真的差，充电时间比续航时间还长

东京大铁马 发表于 2022-10-1 11:23
续航是真的差，充电时间比续航时间还长

层主，国庆节快乐~
抱歉给您带来不好的使用体验，请您稍安勿躁，看到您之前也反应过手机续航差的问题，若您前往了服务中心仍无效，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~

同时，如果您的手机出现充电慢的情况，您可以参考以下方案看看能否帮到您：
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。

希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

就那破骁龙，太完蛋了

充电慢，内存优化不行，yoyo推荐拉跨，系统bug都跟鸿蒙2.0一样，ui终究是ui跟os还差很大一截，

HONOR2208013231826 发表于 2022-10-4 16:46
充电慢，内存优化不行，yoyo推荐拉跨，系统bug都跟鸿蒙2.0一样，ui终究是ui跟os还差很大一截，

层主您好，国庆节快乐呀~请您放心，我们已经关注到您反馈的手机充电慢、内存优化以及YOYO推荐方面的问题，这边会尽全力帮助您哒~

1、关于手机充电慢的问题，请问您是用手机自带的官方充电头和充电线充电的吗？如果是的话，请您检查一下手机接口和数据线Type C口连接状态，建议您清洁后重新插拔充电器尝试。同时，建议您尽量避免边充电边使用手机。如果手机温度过高，建议您关闭手机所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电尝试。

2、关于手机内存优化的问题，请问具体是哪一方面的问题呢？方便详细说明一下吗？麻烦啦~
如果您是手机可用运行内存变少的话，可能存在部分应用异常占用内存，建议您重启手机后尝试。同时，请您及时更新系统版本。
【温馨提示】：请您在更新系统版本前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

3、关于YOYO推荐方面的问题，请问是YOYO推荐的内容无法关闭吗？YOYO建议推荐卡片会根据您的手机使用习惯推荐相应信息，如果您不需要当前展示的信息，您可以通过长按此卡片>移除卡片进行删除。
【提示】：移除相关卡片后不支持恢复 ，请您谨慎操作。
如果您不需要推荐卡片，您可以在设置>智慧助手>YOYO建议>右上角三个点>个性化设置>智能推荐，点击关闭。

希望能帮到您，若您不是以上情况或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

我的手机后台感觉存不住，开了三个应用两个微信一个QQ上锁的，然后在开个金铲铲返回到微信结果又要重新加载好几次了，仅仅几秒的时间，刚才使用的时候后台上锁QQ居然不翼而飞，我在桌面点了进去居然是加载进去的，然后进入后台QQ又回来了还是带着锁回来的

HONOR2210024257784 发表于 2022-10-5 20:26
我的手机后台感觉存不住，开了三个应用两个微信一个QQ上锁的，然后在开个金铲铲返回到微信结果又要重新加载 ...

层主，国庆节快乐~
菠萝有关注到您的发帖，如果应用在后台被自动清理确实非常影响使用体验的，菠萝核实到出现该问题的原因主要有以下两点：
1、当系统资源不足时，会触发清理机制清理部分后台应用，保障前台应用性能体验~
2、出于节省电量、节省流量的考虑，应用放置在后台一段时间后，系统会将其自动关闭~

我们可以通过以下方法设置一下，看是否有所改善呢~
1、如果需要此应用一直在后台运行，可以将此应用设置为允许后台活动的应用，步骤：进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2、允许应用忽略电池优化，步骤：进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法，可以尝试一下其他未操作过的方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/。
温馨提示：如果涉及到版本升级以及恢复出厂设置，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。

@HONOR2210024257784
您好，这边有看到您的回帖~荣耀magic4手机是我们旗舰机。
如果尝试了以上方法，自动清理后台问题仍未得到解决，为了更好的协助您，菠萝已经给您发私信消息了，还辛苦您查看一下哦~

关于后台播放音乐时，在最近任务中点击（清除图标）清除全部应用，音乐没有停止播放问题。此为系统规格设计，（清除图标）清除时会过滤正在播放音乐的应用，建议您可以尝试在最近任务界面单独清除音乐类应用哦~
或者可以点击这个链接尝试一下其他的操作方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415301/。

关于哔哩哔哩问题，请问是退出后视频声音还一直在播放吗？
若是该问题，感谢您的反馈，建议您关闭后台播放即可，关闭方法：播放视频>右上角三点>后台播放按钮点击置灰。如果您有其他疑问也可以向应用反馈，反馈方式：哔哩哔哩>我的>我的客服>联系客服。

希望以上方法可以协助到您，如果尝试后无效可以及时联系这边的哈~

高价低配，问题一大堆，荣耀30pro都比它强，本来是荣耀粉，现在对荣耀太失望了，以后都不会买荣耀了，欺骗顾客，严重高价低配，还旗舰，都不如那些别的机型的子品牌