我承认来晚了，但是荣耀Magic4真的是一款适合干活的好手机

HONOR2206178451511 发表于 2022-9-6 16:52
我想问一下，总是卡机是怎么回事？屏幕是亮的，没有时间和日期只有一张壁纸，点不动

层主您好，关于您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验，给您添麻烦了~关于手机卡机，请问是在锁屏界面时出现死机现象吗？同时建议您参考一下方案排查尝试：
1.出现卡死的现象时，请您先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机。
2.检查是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查是否有运行不兼容的应用程序，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死。若有，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

颓废的皇阿玛 发表于 2022-9-24 08:41
耗电量感觉有点快啊

您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您在使用上带来不好的体验，请先不要担心哦，贝儿会全力协助您处理的~请问一般是在什么场景下耗电比较快呢？比如玩游戏，看视频等。

同时建议您可以参考以下方案优化电池续航能力：
1.进入设置 > 电池 >在应用耗电量排行中，查查看是否有正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.使用系统管家界面的一键优化功能进行优化，实现省电续航。
3.在不影响使用的情况下，建议您可以开启智能分辨率或者低电量模式尝试。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

包子爱面条 发表于 2022-10-6 09:50
手机耗电快，你们说要关闭一些功能设置，是不是不要点亮屏幕，会更省电！？

层主您好，国庆节快乐~~
感谢您的反馈，很抱歉给您的使用造成不便了，如果手机出现耗电快的现象，建议您进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行尝试。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~