荣耀Magic4系列三颗独立芯片，让你感受什么是得“芯”应手！

HONOR2204038183336 发表于 2022-8-30 20:50
用了4个月屏幕右下角触碰不灵敏，充电口也不行了，体验感极差。

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您使用中遇到的问题，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：

一. 关于“屏幕右下角触碰不灵敏”，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。

二. 请问您所遇到的充电口问题是否是指为什么充电接口松动的情况呢？如果是的话，为了保证充电线插拔顺畅，接口处会保留一定的间隙，不会完全卡死，这是正常现象。如果您在轻微摇晃线缆时，手机会出现连接断续的情况并影响到您的正常使用，建议您前往附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

Ps：9月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2206037715050 发表于 2022-8-30 20:47
** 卡顿

您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问是在使用过程中尔出现应用启动和退出动效不流畅的现象吗？如果是该情况，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

相机自带文档矫正，我特么放在黑色背景板上扫描a4纸，他都识别不出纸的边界。手动矫正，拖动边角连个放大镜功能都没有，对没对准靠我们蒙。另外raw格式拍出来还是jpg格式，才四五兆，这叫raw格式嘛？

点赞

还是老问题玩游戏掉帧 打视频掉网 换了WIFI也是这样 不知道华为mate50能不能扛起大任

呵呵，续航，拍照，散热哪个行

我也感觉掉电快

真的很难用，Pro拍照反应太慢了，续航一般，发热，不值这个价格

多想吃这饼