荣耀70使用12天，发现通话声音小

楼主您好，关于您反馈手机通话声音小的问题，建议您尝试以下操作：
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码等，如手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。
若尝试以上操作不行，建议您尝试此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/
温馨提醒您：去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

楼主您好，关于您咨询换机的问题，根据三包政策，在购买之日起15天内出现非人为因素造成的性能故障，可享受换货或免费维修；具体以服务店检测为准。