首页»版块 智慧生活 笔记本 不知道售后换的是什么屏幕,五个月出现一片白色的点

不知道售后换的是什么屏幕,五个月出现一片白色的点

[复制帖子标题和链接]

9105

HONOR2407143468738  LV6  发表于 2022-8-4 20:13:55 属地未知 来自:荣耀30 Pro
2021年四月左右买的6400荣耀matebook14  到年底出现一个白色的点,然后比较忙没去售后,到了2022年3月初,去了售后,售后说是屏幕问题保修,给换了,现在呢我不怎么玩电脑一个星期也不怎么用一次,然后呢现在是8月4 ,我在7月25左右打开看过电视,然后就关上电脑了,今天晚上一开机,安卓11系统屏幕中间下方位置出现了差不多10来个白色的点,一片点,真是无语了也不知道售后给的是什么**屏幕,五个月就有问题,图片拍的不清楚反正一片白色的点 不知道售后换的是什么屏幕,五个月出现一片白色的点
评论5
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-8-4 20:37 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-8-4 20:42 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,看到您反馈的图片中“ 不知道售后换的是什么屏幕,五个月出现一片白色的点 ”位置出现白点情况,请您先不要担心,按照业界通用的规格范围,单个屏幕缺陷点直径必须小于0.4mm;多个缺陷点总数不多于5个,且单点直径必须小于0.4mm,相邻点的距离大于15mm。如果在标准内,原则上不允许保内处理。如果屏幕缺陷点超出规格范围,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。具体请以服务店检测为准。
温馨提示:前往荣耀官方服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是C盘数据、微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,同时辛苦您记住office账号和密码
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

注:8月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。预约/直接到店的PC最终用户,可享受免费清洁、保养服务。
HONOR2205144792959  LV3  发表于 2022-8-8 22:17 属地未知 来自:荣耀Magic4
估计是屏幕问题 去售后吧 我电脑之前也是这样 然后给我换了屏幕

评论

兄台你理解错了,你去的话是第一次,我去就是第二次  发表于 2022-8-9 02:04  属地未知
第二次咋了,你在官方售后换的屏幕也是有质保期的啊  发表于 2022-8-13 19:27  属地未知
HONOR2407143468738  LV6  发表于 2022-8-13 20:18 属地未知 来自:荣耀30 Pro
跟着之前的保修走
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表