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153版本体验来了

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HONOR2203173279961  LV7  发表于 2022-9-4 17:52 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
看看华为都是先从旗舰机先更新系统,
荣耀粉丝224109367  LV7  发表于 2022-9-6 22:41 属地未知 来自:荣耀70 5G
荣耀七零是华为旗下最低端的机器了,买了一次就后悔了,机器质量太差了,下回不支持你了,支持三星,那才叫机器
HONOR2201301616825  LV7  发表于 2022-10-22 00:10 江西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀magic3pro为什么微信信息发不出去,要重启手机才可以,一天要好几次,这个问题不能解决,不能解决?
HONOR2201301616825  LV7  发表于 2022-10-22 00:14 江西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
有时候拍照没反应,有时候拍的照片没有保存下来,官方不能解决,处理不了吗?荣耀magic3pro用了才大半年,8+256,就开始出现卡顿,不能解决,不能解决?
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-10-22 10:59 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-10-22 11:02 编辑
HONOR2201301616825 发表于 2022-10-22 00:14
有时候拍照没反应,有时候拍的照片没有保存下来,官方不能解决,处理不了吗?荣耀magic3pro用了才大半年,8 ...
层主您好,非常抱歉给您带来的不便,同时也非常理解您的心情,手机出现这些问题确实很影响我们的使用体验,给您造成的困扰真的非常抱歉。还请您放心,我们已经关注到您反馈的问题,这边会尽全力协助您的。

1、关于微信微信无法发送出去的问题,请问您使用的是移动数据流量还是WiFi网络呢?这边看您说要重启手机才可以,可能是手机当前连接的网络不稳定导致,建议您尝试切换其他网络尝试。

2、关于您反馈的手机拍照无反应的问题,请问是拍照时点击拍照按钮无反应吗?如果是的话,建议您更换一下握持手机的方式,尽量避免非正常的接触到屏幕(例如握持手机的手指误触到手机屏幕边缘区域较大)。

3、关于手机拍的照片没有保存下来的问题,请您确认拍照后是否立即退出了相机。如果您在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失,建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成(点击相机左下角的小图可以正常查看图片,就代表图片已生成)。
如果您拍照后,点击相机左下角的小图可以正常,但在图库中找不到的话,请您进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角三个点>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,点击媒体信息库>强行停止,然后进入存储>删除数据看是否能解决
【温馨提示】:以上操作不会删除图库中的图片,但是会使我的收藏时刻发现相册消失,时刻发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏,并需要您对来电铃声通知铃声等进行重新设置。

4、关于手机卡顿的问题,这边看您之前反馈过,如果您尝试之前小达人的方法不能缓解的话,请您检查手机是否发热严重,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能,导致卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能。
【温馨提示】:以上链接中建议您更新系统版本以及恢复出厂设置之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。

若有疑问或未解决您的问题的话,请您及时联系告知我一下哦~

HONOR2201301616825  LV7  发表于 2022-10-31 23:56 江西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀magic3pro手机卡顿和电池不耐用的问题还是没有接不解决。
HONOR2201301616825  LV7  发表于 2022-11-1 00:02 江西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀magic3pro,为什么会这样,用了才大半年,就出就出现手机卡顿,发微信发不出去,也收不到,必须要重启,信号都是满的,还显示是网络连接有问题,无线网也一样,也是满的,但还是显示网络连接有问题,到底还能不能用?一天重启最少也要2到3次,这有点过分了吧?
看天客 版主  发表于 2022-11-1 07:10 山东 来自:浏览器
HONOR2201301616825 发表于 2022-11-1 00:02
荣耀magic3pro,为什么会这样,用了才大半年,就出就出现手机卡顿,发微信发不出去,也收不到,必须要重启 ...

备份数据后双清一次
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-11-1 13:39 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-11-1 13:41 编辑
HONOR2201301616825 发表于 2022-11-1 00:02
荣耀magic3pro,为什么会这样,用了才大半年,就出就出现手机卡顿,发微信发不出去,也收不到,必须要重启 ...

层主,您好,您先消消气,很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您说的电池不耐用的情况,珊瑚看到您之前反馈过此问题,若未改善,辛苦您再参考一下以下方法:进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。(同等亮度条件下,使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸,会增加一定耗电量。)

关于您说的微信发不出去,也收不到。无论是数据流量还是无线网,都显示网络连接有问题,建议您可以先尝试一下以下方法:建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)

珊瑚看到您说的手机卡顿的情况,若是尝试了以上小达人给出的方法未改善,建议您去服务店检测一下,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

11月4、5、6是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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