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来电话手机一直卡

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HONOR2111292895518  LV4  发表于 2022-7-26 17:00:37 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
**手机,玩游戏来个电话不管接不接一局游戏都在卡,我五六千块钱买个手机体验真差。
评论3
荣耀粉丝213783865  LV5  发表于 2022-7-26 17:13 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
真机无疑,一直这个情况,反应很久了,玩游戏只要有电话进来,电话结束,网络就会非常差,一会好一会坏,断流非常明显,只有把游戏退出,重新打开才能好
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2022-7-26 17:46 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶弈星 于 2022-7-30 23:41 编辑

您好~关于您来电话手机一直卡,很抱歉给您带来了不好的体验,我会尽力协助您解决问题哒,为了更好的解决您的问题,请问是来电话后玩游戏出现卡顿还是网络卡顿呢?建议您尝试以下操作看看是否有所改善:
1.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2.您也可以重启设备进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
3.建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
操作方法如下:
请您在桌面空白处向下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
希望可以帮助到您,如以上方案未能解决您的问题,请及时联系我,我会在看到消息立马出现哒
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-7-26 17:58 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-7-30 18:30 编辑
HONOR867772059 发表于 2022-7-26 17:13
真机无疑,一直这个情况,反应很久了,玩游戏只要有电话进来,电话结束,网络就会非常差,一会好一会坏,断 ...

层主您好,非常抱歉给您带来的不便。关于您反馈的情况,请问您是使用移动数据网络吗?如果是的话,此属于正常现象。在没有连接wifi的情况下,游戏场景进行通话,通话结束后,网络可能会断网卡顿,建议您尝试在wifi环境下进行游戏看是否能解决。
若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~


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