今天莫名其妙自动关机两次了

HONOR2202053488119 发表于 2022-7-26 12:51
昨晚空调房里面
手机就是正常温度
我没在玩游戏，在和同事聊一个问题

感谢您的耐心反馈，如果此问题换成是糖糖遇到的话也是挺不方便的，建议您先检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。
Ps：您还可以点击手机/平板使用过程中自动关机或重启怎么解决？  https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/了解更多。
温馨提示：①. 如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，使用eRecovery或者手机助理修复系统、前往荣耀授权服务中心以及恢复出厂设置前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2202053488119 发表于 2022-7-26 12:51
昨晚空调房里面
手机就是正常温度
我没在玩游戏，在和同事聊一个问题

②. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。