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什么magic6.1系统

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荣耀粉丝217131083  LV4  发表于 2022-7-3 15:43:35 属地未知 来自:荣耀60 Pro
都不带好好优化的手机严重掉帧发热卡了很多没有5.0用着好求求了赶紧修复下吧告诉我系统怎么降级也行
评论11
荣耀粉丝217131083  LV4  发表于 2022-7-3 15:45 属地未知 来自:荣耀60 Pro
还出现过短暂的死机
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2022-7-3 16:37 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶姜姜 于 2022-7-3 16:39 编辑

楼主,您好,手机出现这个情况确实也是非常影响您的使用的,给您添麻烦了~同时也非常感谢您的反馈,为了更好的处理您的问题,建议您通过如下渠道反馈Magic UI 6 问题:
1、若您的手机版本中有BetaClub应用,您可以使用BetaClub应用进行反馈。
2、若您的手机版本中无BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP>点击“+”>问题反馈>问题类型选择“Magic UI 6 问题”。

关于回退问题,因为系统不支持用户自行回退版本,建议您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。去服务中心前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。

今天是我们的7月服务日活动的最后一天,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2206146901377  LV4  发表于 2022-7-3 19:00 属地未知 来自:荣耀60 Pro
服务中心也不支持回退,别想了,
荣耀粉丝222693451  LV5  发表于 2022-7-4 02:31 属地未知 来自:荣耀60 Pro
我去了他推给我的服务中心地址,被告知无法回退,我真服了这个老六,净恶心人,我要维权到底!
荣耀粉丝222693451  LV5  发表于 2022-7-4 02:32 属地未知 来自:荣耀60 Pro
那客服居然跟我说可以回退,然后我白跑了一趟
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-7-4 10:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206206180760 发表于 2022-7-4 02:32
那客服居然跟我说可以回退,然后我白跑了一趟

您好,关于您反馈的问题,给您发送了私信,请您查看一下哦~
李先生9093  LV6  发表于 2022-7-4 12:13 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
昨天打吃鸡也是掉帧,都打不了,还得重新启动
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-7-4 13:03 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-7-4 13:05 编辑
李先生9093 发表于 2022-7-4 12:13
昨天打吃鸡也是掉帧,都打不了,还得重新启动

层主您好,感谢您的反馈,您的心情我非常能够理解,请不要着急,小达人千泷马上来帮助您了~
是手机玩游戏卡顿、掉帧吗,建议您可以参考以下方案尝试排查:
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试
2.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。

若均不是以上情况,请按照以下链接内其它方案排查
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
链接内如涉及到去服务中心,”建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”
我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦
瞬間流星 版主  发表于 2022-7-4 14:01 属地未知 来自:MNT-BD00
有问题正常反馈吧,夏天都会热一些
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