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#Magic UI 6#

magic3 pro更新到ui6.0.0.129特容易断网

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-6-30 17:47 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您造成困扰了,手机出现无信号、断网的情况,北川为您整理了几条方案,您可以先参考进行排查:
1 变动当前所处地点;一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
2 个别应用或网站频繁断连;如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3 建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
4 信号差:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
5 断网:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-6-30 17:47 属地未知 来自:浏览器
如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

7月1日、7月2日、7月3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

若仍无法解决,您可以随时联系北川~(^_−)☆。

评论

机械式的回复,解决不了问题啊  发表于 2022-6-30 19:07  属地未知
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-6-30 22:55 属地未知 来自:浏览器
煋_star 发表于 2022-6-30 18:28
回复1,所处网络环境稳定,是花瓣测试检测的
回复2,断网情况是直接双卡直接断开网络,出于无卡状态,这个 ...

楼主您好,感谢您的耐心回复,您的问题很重要,北川已经私信您了,辛苦您查看一下喔~
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-7-1 17:03 属地未知 来自:浏览器
感谢您的反馈,此现象北川已经为您详细记录
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