本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-6-22 00:27 编辑
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,请您消消气。您的心情薄荷非常能够理解,手机出现这些问题确实很影响使用了,也请您放心,这边会尽全力帮助到您。关于您反馈的手机卡顿、容易发热、网速慢的问题,我们先一步一步来排查,您看可以吗? 关于手机卡顿: 1、您重启手机后尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象,建议您2~3天重启一次手机。 2、请您检查手机是否发热,手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
关于手机发热,手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,发热的程度还与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关。您可以通过以下方法来减少发热: 1、使用手机管家的一键优化检测手机状态,进入设置开启低电量模式。 2、尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,或放置在被子、毯子等散热不好的地方。 3、尽量长时间大音量播放音乐、视频等,及时清理不用的后台应用程序。
关于手机在信号满格的情况下网络慢: 1、网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,建议您重启手机后尝试。 2、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。 3、进入设置搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。 若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
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