荣耀Magic4 Pro首批用户总结报告：有点东西、再多点东西

HONOR2204047495741 发表于 2022-7-4 23:17
majic4拍照太卡太**了

您好，手机拍照卡顿的话，您先别着急，您可以尝试进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
ps：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。若后续未能解决您的问题，麻烦您及时联系到我哦~

HONOR2207021211483 发表于 2022-7-5 01:57
昨天看看电影睡着了，手机放到床上了，自动播放，被烫醒，吓了一跳最少有60度以上（保守的说）吓死了都，为 ...

您好，非常的抱歉，给您带来了不好的体验，关于手机发烫的问题，观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。在稳定的网络下观看视频。由于观看在线视频时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。

关于您反馈的无法强制关机问题，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

HONOR2205139739016 发表于 2022-7-7 04:57
这机器看得上的也就外形，内在的太差了，发烫、常发性断网、电池续航短、拍照渣…………

您好，非常抱歉给您带来了不好的体验了，小围尼非常理解您的心情的，换做是我手机出现这种情况，我的心情肯定也是糟糕的，建议您尝试以下的方案来优化问题哦~手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议点击手机管家/系统管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
更多方案可以点击此链接查看哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

请问是移动数据中断吗？如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
更多方案可以点击此链接查看哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

拍照渣请问是指拍照像素差，模糊的问题吗？
若是可以点击此链接查看解决方法哦https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/

手机还原网络设置之前备份好您手机中的重要数据，QQ微信等第三方重要数据单独备份迁移。

@HONOR2205139739016 同上，建议您提前联系好荣耀服务授权服务中心，带好购机凭证及去服务店检测之前备份好您手机中的重要数据，QQ微信等第三方重要数据单独备份迁移。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

手机耗电的问题，由于器件规格提升：Magic4系列手机集成更多高性能器件，如CPU，GPU，高刷新率屏幕来提升用户使用体验，耗电会相对增加；