本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-6-20 17:41 编辑
HONOR2202212891515 发表于 2022-6-20 16:33
卡的要死,打游戏卡,发热,反应慢
层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,请您消消气。关于您反馈的问题,我们先一步一步来排查,您看可以吗?
关于手机卡顿的问题,请问您是升级6.1系统后出现卡顿吗?如果是的话,这是由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。 若后续还是卡顿的话,辛苦您通过如下渠道进行反馈: 1、若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。 2、若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6问题”。
关于玩游戏卡顿、反应慢的问题,请您尝试游戏以下方法: 1、建议您更换至稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试,将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。 2、当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。 3、请您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,你也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。
关于手机玩游戏发热的问题,您可以尝试以下方法来缓解: 1、适当降低屏幕亮度和外放音量或使用耳机,减少耗电和发热。 2、适当降低游戏中的显示配置,如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。 3、请在温度适宜的环境下玩游戏,尽量避免边充电边玩游戏,充电时也会造成手机发热。 希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
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