睡眠数据异常

一开始手表，手机都显示24小时。昨天手表恢复出厂了，手表端现在显示正常，手机端仍然这样。

楼主，请先在应用市场/AppStore升级运动健康App至最新版本后再同步数据。如果运动健康App已经是最新版本，且穿戴设备是通过运动健康App直接连接，但仍存在同步问题，请您按照以下方案尝试进行解决：

1、请在运动健康App我的>设置中打开自动同步数据的开关。

2、如果自动同步数据开关已打开，但是经常不能自动同步，需要打开运动健康App下拉刷新后才能同步数据，请在手机设置或者手机管家中，将运动健康App设置为后台保护程序，同时建议在运动健康App中打开我的>设置>消息管理>通知栏实时显示步数的开关，以防运动健康App被后台清理。

3、如果已加入后台保护，但是仍经常不能自动同步数据。可能是该手机为了降低功耗以及提高手机运行速度，频繁清理运动健康App后台运行进程，建议您提高打开运动健康App的频率，减少被手机清理的概率。

4、请确认手机是否安装了其他管家应用，如360、QQ管家、腾讯管家、猎豹、鲁大师等，如果有其他管家应用，请在其他管家应用中将运动健康加入受保护的后台应用。

5、荣耀手机Android4.0及以上机型，默认运动健康App已经加入白名单，无需设置。如果您在荣耀手机管家里找不到运动健康，说明运动健康已默认加入后台保护白名单，不需要另外设置。

您好，请问是尝试上面的方法还是没有解决问题吗？如果是这样，小白深感歉意，没能帮助到您，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。