荣耀客服真的拉夸

我在京东购买了荣耀平板，下单时上面清楚标记有保护套赠送，行吧，送完为止，这个不去深究，我本想购买带磁吸的保护套，从微信中咨询荣耀官方客服，问题为磁吸保护套对平板是否有伤害？官方答复为有，我又问了一句，经过认证的第三方保护套带磁吸的对平板有伤害吗？官方回答，有伤害的，我在京东购买平板不送东西，想买保护套跟我说有伤害，那你送我一个嘛，又不送。这个问题有就有，没有就没有，是吧，本质无所谓，现在是一个说法问题。官方给我答复为2-24小时会有工作人员给你回电
到第二天晚上，我没有借到荣耀官方的任何电话回访，再次建议客服，客服表示已经多次联系，电话是在通话中。官方回访电话是什么？回访电话号段是什么，问客服，一无所知，连在乎电话是啥都不知道，怎么行？客服真的是一届比一届差。
我使用荣耀这么多年，自从荣耀从华为分离出去以后，我第一次购买荣耀的产品，体验真的很差，荣耀真的已经变了，变得我不认识了，售后贼拉夸。

楼主您好，很抱歉您遇到这样的问题，这边给您说声抱歉了！航航看到您的情况，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，航航一定会尽力协助您处理的~

其实我想表达的是：
1.客服态度太差，一点都没有服务意识，只是考虑我要快点把这个case关闭
2.所有赠品东西赠完及止，那么，到我购买的时候正好没有了，后期他在补货，我活该倒霉？
3.他这个是不是属于虚假宣传？既然是送东西，不论大小，是否都应该给个礼品，这样才能说得过去？
4.我之前建议客服，客服给我答复为以购买页面为主，还是第二条我提到的问题，表示这边帮您申请一跟荣耀的有线耳机，这个说的好像平台大发慈悲送我，然后需要我感恩戴德？拜托，买同样的东西别人有，为什么到我没有，这个说得过去吗？

你们这个是属于诱导消费