微信支付无响应

已经发生一周了，每次使用微信支付，在输入密码的界面，弹不出来数字键盘，同时什么也点不动，直到出现“无响应”对话框，点击“关闭应用”取消支付。多次重试如故。
系统不让我截图，说涉及隐私内容，我只能转文字描述了。求工程师解决。
更新微信后，故障仍未消除。另，应用市场也完全无法启动。手机有时无故重启。