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magic4手机突然死机黑屏开不了机

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-6-3 21:55 属地未知 来自:浏览器

楼主,端午安康 ~很抱歉发生上述问题,您可以参考以下方案进行排查:
1 请确认手机是否过热,从而出现异常。
2 确认是否运行不兼容的应用程序;多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3 某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。为了避免数据丢失风险,升级前建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移;
若上述方案无效,您可以及时联系北川哟~
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