本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-6-10 10:12 编辑
月一笑 发表于 2022-6-9 23:55
你好YOYO,一点儿也不好用,喊半天不出来,建议学学友商小爱同学,至于网络信号也有点儿差,频繁转圈圈,同 ...
层主您好,非常抱歉给您带来的不便。关于您反馈的平板语音唤醒失败的问题,请您更换至稳定的网络后尝并按照以下方法来排查:
1、检查是否打开了语音唤醒开关,进入设置,搜索并进入语音唤醒/智慧语音界面,打开语音唤醒的开关,根据屏幕提示录入唤醒词。 2、检查平板麦克风是否出现问题,打开我的荣耀APP > 服务 > 我要检测 > 立即检测,然后按操作指示排查。如果检测是麦克风出现问题,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。 3、删除语音助手数据,进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角三个点 > 显示系统进程,找到语音助手或者智慧语音,点击存储 > 删除数据,然后重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用语音唤醒。
关于荣耀平板v7pro网络信号差的问题,请问是WLAN网络信号弱吗?如果是的话,请您尝试以下方法: 1、建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。 2、建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常,手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。 3、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原后尝试(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。 希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
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