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#Magic UI 6#

6.0问题太多了

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-23 21:31 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,妮妮关注到了您的反馈,并会将您反馈的问题如实记录下来的,同时也是很想帮助您的。
1.手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅,是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的,我们会在后续版本持续优化此问题,建议您收到系统更新时及时进行更新。您提到您打开app后卡顿严重,建议您及时清理手机后台缓存,重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态,尝试是否可以解决问题。这边您提到是在使用抖音和打完游戏后出现的卡顿,手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,待温度降低后可以自行恢复。
我们会在后续版本持续优化性能问题,提升系统性能,建议您收到系统更新时及时进行更新。
温馨提示:在进行系统升级操作前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

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我不是偶尔,是必然  发表于 2022-5-24 08:19  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-23 21:34 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-5-23 21:48 编辑

Magic4系列手机集成更多高性能器件,如CPU,GPU,高刷新率屏幕来提升用户使用体验,耗电会相对增加.
您可以尝试以下方案优化电池续航能力:
1.使用一键优化自动诊断优化:可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用:进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行
3.开启智能分辨率,有助于省电:进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。

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为了应对卡顿我已经把所有后台启动都设置了不允许,换句话说就是我把所有后台全杀掉了,只保留微信和QQ,但是根本没用  发表于 2022-5-24 08:18  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-23 21:37 属地未知 来自:浏览器
您提到王者荣耀不能开最高特效因为卡的要死掉帧严重,室温20几度明显烫手是目前王者荣耀90帧或120帧处于体验阶段,游戏自身优化欠佳,过于复杂,负载太大导致的。
1.游戏方正在优化中,您可以尝试以下方式进行缓解:
在游戏设置中,进入图像设置,选择降低游戏画质为高清,标准或者更低。
在游戏设置中,进入图像设置,选择降低游戏分辨率为高或者节能。请避免充电时玩游戏、充电时手机本身会发热,如果一边充电一边玩游戏时、手机发热量会增加。
2.建议您等待应用后续优化升级。

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为什么别的手机不这样,我之前用过一个iQOOneo5,两千价位的手机,特效全开拉满一点问题没有还很稳定,这怎么解释,不要尿不准怪马桶漏  发表于 2022-5-24 08:14  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-23 21:40 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-5-23 21:49 编辑

观看直播时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您在稳定的网络下观看视频。由于观看在线视频时数据下载量较大、速度较快,手机天线等硬件一直处于工作状态,尤其是信号不稳定时,为达到良好的网络质量,手机信号收发功率会自动提高,这就可能导致手机耗电和发热增加。


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我的屏幕亮度一直都是自动调节,并且我路由器就在办公室里,在家也是路由器就在房间里  发表于 2022-5-24 08:15  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-23 21:44 属地未知 来自:浏览器
如果您在玩王者荣耀游戏的时候,频繁出现卡顿、网络延迟并显示460的情况。建议您将游戏加入应用/游戏助手,并打开深度免打扰
非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下:
设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
看到您说信号差,妮妮感到实在非常抱歉,您可以尝试以下方案:
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
您可以先尝试一下以上方案,若之后仍有问题,可随时联系妮妮~

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自打有游戏助手以来我就一直用,之前的emiu,鸿蒙,包括荣耀之前的安卓版本我都用了都没问题,就这个有问题  发表于 2022-5-24 08:17  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-24 23:38 属地未知 来自:浏览器
HONOR2204291649663 发表于 2022-5-24 06:21
首先感谢官方的支持终于回复我了,其次你说的那些东西我都试过了,我也算是比较会玩手机的,这个6.0实在是 ...

感谢您的反馈,妮妮已经把您的问题如实记录了下来,同时感谢您对荣耀的关注与支持,关于应用卡顿您可以参考此链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410646
耗电快:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
视频发热:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
wifi断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
亮屏充电慢:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409974/
温馨提示,建议您操作以上升级系统等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
妮妮也是一名消费者,也非常理解您的心情,手机出现这么多问题,确实非常影响使用。关于您的这些问题,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
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