智慧语音能够唤醒词，

奋斗中年 发表于 2022-5-19 09:41
不灵敏，有时候行，有时候喊半天没反应

层主，您好，若您是出现智慧语音YOYO唤醒不灵敏/无法唤醒的情况，很抱歉给您带来不便了，建议您参考并尝试以下方法排查一下：
1、建议您尝试重新打开智慧语音开关，打开手机设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒>打开语音唤醒开关。
2、打开语音唤醒开关后，进入唤醒词页面，在安静的环境清晰地使用普通话录入唤醒词“你好，YOYO”。
3、设置好唤醒词后，退出设置界面，对着手机说出指令“你好，YOYO”。
4、如果按以上步骤设置后，仍出现唤醒不灵敏or无法唤醒的问题，建议把唤醒灵敏度调为“高”再试。
5、如果以上方法都不行，请前往服务中心进行检测。辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。