荣耀magic4pro12+256有触控延时非常明显的问题

1、系统底部的三个导航按键，还有系统本身的按钮，如手电筒，经常会出现要点击2~3次才有反应。
2、两个APP之间切换界面，无论触控屏幕哪个部位有时要点两三次才有反应，才能切换应用。
3、点击系统本身的按钮，还有APP的按钮，如果手速快了，要点两三次才有反应。

非常明显的触控延时问题，不知是否为了系统省电，把触控采样率也优化了，需要在玩游戏的时候才启用最高触控采样率。
也不知是否是京东方屏幕的品控问题。

在网上查询，有人是用magic4，在4月份的时候反应过也有这个情况。

我的上一部手机是华为mate40pro，非常流畅，包括几年前用的红米系列，还有小米的机型，都完全没出现过这个问题，希望尽快找出问题的原因，更希望能通过系统升级优化解决这个问题。

楼主您好，非常感谢您的反馈，如果您的手机出现了触摸屏失灵，不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.为保证排查结果的准确性，排查前请确保：屏幕表面干净、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场、请确认充电器是否为荣耀标配充电器避免边充电边触屏的情况、贴膜不宜过厚、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常、确认您的手机/平板是否更换过非官方的屏幕。
经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，点击服务 > 设备检测 > 立即检测，此时界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。希望能够帮助到您，后续有任何问题可以随时联系我哦。