magic4看视频总是花屏

各位机友有同样的情况出现吗？时不时就有看视频像马赛克一样的花屏！

楼主您好，很抱歉给您带来不便了，请问您具体是使用什么APP观看视频时花屏呢？
可能是应用兼容性问题，部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏，可以备份应用数据后，卸载应用在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

UC浏览器看短视频

好像是UC的问题，现在和原来的手机UC都出现过花屏

HONOR2204132274036 发表于 2022-5-9 23:35

楼主，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

我微博视频花屏、B站黑屏

HONOR2206261204633 发表于 2022-6-26 22:19
我微博视频花屏、B站黑屏

7楼的朋友您好~很抱歉您遇到这样的情况。微博视频花屏可能是因为应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用哦~

关于B站黑屏的问题，建议您试试以下方法：

1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、修复系统等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~