荣耀20锁频就会重启

荣耀20一直没什么问题，4月底的时候突然手机不断重启，恢复出厂设置后，仍未解决，以为是时间久了，坏掉了，重新购买手机，在等待新手机的时候发现，只要锁屏就会重启，如果你不理他，就会不断重启，进入系统保护，提示更新系统或者恢复出厂设置，找到规律后，将锁屏时间设置为从不锁屏，感觉就没有重启过。
目前你只要保证手机不锁屏就不回重启，而且接电话也不能贴耳接。
不知道怎么向官方反馈，不知道其他人有没有遇到过相同问题。